Leads Nimble-এর Tickets Features কীভাবে কাজ করে?
Updated October 27, 2026
Leads Nimble-এর Tickets Features ব্যবহার করে কীভাবে Customer Support Requests সহজে Create, Assign, Track এবং Resolve করবেন—এই ভিডিওতে দেখানো হবে একদম Step-by-Step।
নিচের ভিডিওতে পুরো কাজটা ধাপে ধাপে দেখানো আছে। ভিডিও দেখে নিজের অ্যাকাউন্টে সাথে সাথে করে ফেলুন।
এই টিউটোরিয়ালে যা শিখবেন
- Leads Nimble-এ নতুন Support Ticket তৈরি করার পদ্ধতি
- Customer-এর জন্য Ticket তৈরি ও Manage করার নিয়ম
- Team Member-এর কাছে Ticket Assign করার পদ্ধতি
- Ticket Priority সেট করার নিয়ম — High, Medium & Low
- Open, In Progress, Resolved ও Closed Ticket Manage করা
- Ticket Search ও Track করার পদ্ধতি
- Customer Support Tickets এক জায়গা থেকে Monitor করার নিয়ম
- দ্রুত Ticket Resolve করে Better Customer Support দেওয়ার পদ্ধতি
আপনি যদি Leads Nimble ব্যবহার করে Customer Support আরও Organized ও Efficient করতে চান, তাহলে এই ভিডিওটি আপনার জন্য।
শুরু করবেন কীভাবে
- app.leadsnimble.com-এ লগইন করুন।
- বাঁদিকের মেনু থেকে ভিডিওতে দেখানো অংশটি খুলুন।
- ভিডিওর ধাপগুলো মিলিয়ে কাজটা করুন — আটকে গেলে ভিডিওটা ওই জায়গা থেকে আবার দেখুন।
